Najczęściej kupowane

Promocje

Dostawcy

Brak dostawców

Wysyłki i zwroty

Wysyłka Twojej paczki

Przesyłki są nadawane w ciągu 1 dnia od momentu otrzymania potwierdzenia wpływu płatności pod warunkiem pełnej dostępności towaru. W przypadku gdy jakiś artykuł nie jest dostępny wysyłka następuje po jego otrzymaniu z kuźni w Niemczech.

Opłaty za wysyłkę oraz opakowanie są wliczone w koszty wysyłki. Koszty transportu mogą ulec zmianie ze względu na wagę przesyłki. Doradzamy zebrać kilka produktów w jednym zamówieniu aby uniknąć powielania kosztów transportu.

Opakowania są odpowiednich rozmiarów i zakupione produkty są dobrze zabezpieczone.

  • Zamówione produkty dostarczamy do Polski oraz wszystkich krajów Unii Europejskiej.
     
  • Koszty przesyłki zależą od formy zapłaty i przy płatnościach kartą, PayPal, PayU i przelewach wynoszą:
    • Poczta Polska ekonomiczna - 8 zł
    • Poczka Polska priorytet - 9 zł
    • Przesyłka kurierska  - 16 zł
    • Przesyłka do krajów UE - 27 zł
       
Koszty przesyłek pobraniowych są następujące:
    • Poczta Polska ekononomiczna - 17 zł
    • Poczta Polska priorytetowa - 18 zł
    • Przesyłka kurierska za pobraniem - 25 zł
 
  • Przy złożeniu zamówienia za kwotę przekraczającą 300 zł koszt przesyłki pokrywa sklep ostrza.com
     
  • Klient ma prawo do zwrotu części, bądź całego towaru w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki bez podania przyczyny, pod warunkiem, że towar nie był używany, jest kompletny i oryginalnie zapakowany. Informację o chęci zwrotu towaru prosimy przesłać na adres email zwroty@ostrza.com W wiadomości proszę przesłać numer telefoniczny do kontaktu. Po otrzymaniu wiadomości o chęci zwrotu pracownik sklepu intwernetowego ostrza.com zadzwoni do Państwa celem ustalenia formy zwrotu. Nie należy wysyłać zwrotów za pobraniem. Kwota za dostawę nie podlega zwrotowi.